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Puntuación media: 9.5/10
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La devolución de los productos que no se quieren finalmente, debe ser facilitada mucho más. El transporte de vuelta es bastante caro respecto al que se paga en la comora del producto y un buen servicio como ese, daría mucha más calidad a la tienda.
Gracias por compartir tu opinión. Entendemos que las devoluciones deben ser fáciles y accesibles, y trabajamos para mejorar continuamente este proceso. Tomamos muy en cuenta tu comentario sobre el coste del transporte de devolución para valorar opciones que beneficien a nuestros clientes. ¡Gracias por ayudarnos a crecer!
Bastante mal
Hola Alberto
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué ha ocurrido para poder ayudarte y encontrar una solución lo antes posible.
¿Podrías darnos más detalles sobre lo que ha salido mal? Estamos aquí para escucharte y resolver cualquier incidencia.
Gracias por tu mensaje y por darnos la oportunidad de mejorar.
Un saludo,